Digitalizace startuje. Co se spustí od ledna 2026? Představujeme eŽádanky – záznam webináře

Národní centrum elektronického zdravotnictví (NCEZ) uspořádalo 10. prosince 2025 webinář na téma eŽádanky, které pozvolna startují od ledna 2026. Jaké budou praktické dopady do praxe? Jaké benefity přinesou zdravotníkům a pacientům? Jak bude probíhat postupné zavádění do praxe? Zástupci Ministerstva zdravotnictví a odborníci z klinické praxe představili, jak bude systém fungovat, proč se počítá s pozvolným náběhem a jaké změny mohou zdravotníci očekávat v každodenním provozu. Hlavní část webináře vedl Michal Opatřil, poradce Ministerstva zdravotnictví ČR. Do diskuze se zapojil také Zorjan Jojko, kardiolog a předseda Sdružení ambulantních specialistů ČR, který nabídl pohled z praxe a otevřel konkrétní otázky provozu ambulancí. Praktickou část věnovanou webovému rozhraní eŽádanky představila Eva Vidová. Reálný start digitalizace znamená významný krok ke zlepšení kontinuity péče napříč celým zdravotnickým systémem. 

Zákon o elektronizaci zdravotnictví stanovuje povinnost přijmout eŽádanku od 1. ledna 2026, a to s výhradou, že tomu nesmí bránit technické potíže. Ministerstvo zdravotnictví proto zvolilo metodický přístup, který počítá s dobrovolným vstupem do systému v prvních měsících. Cílem není nutit poskytovatele ke změně ze dne na den, ale umožnit jim přizpůsobit se novému systému postupně. Prioritou zůstává péče o pacienty. Technická infrastruktura bude připravena, ale tempo zapojení bude na samotných poskytovatelích.

Co je eŽádanka?

eŽádanka není pouhá elektronická verze papírového formuláře. Jde o centrální informační systém provozovaný státem, který plní všechny funkce listinné žádanky a rozšiřuje je o další možnosti. Je součástí zdravotnické dokumentace, slouží jako podklad pro úhrady zdravotní péče a především zajišťuje bezpečné a přehledné předávání informací mezi poskytovateli. Je navržena tak, aby podporovala kontinuitu péče v situacích, kdy se na léčbě pacienta podílí více subjektů.

Jak budou zdravotníci se systémem pracovat?

Poskytovatelé budou mít k dispozici dvě základní cesty, jak s eŽádankami pracovat. Preferovaným řešením je integrace do ambulantního informačního systému, která umožní lékařům zůstat ve známém prostředí používaného softwaru. Alternativou je webové rozhraní Národního portálu elektronického zdravotnictví, dostupné po přihlášení pomocí jednotné identity, například bankovní identity. Toto řešení umožní přístup i těm poskytovatelům, kteří zatím integraci nemají, byť bez plného kontextu dat z ambulantního systému.

Záznam webináře

Jak probíhá vystavení a vyřízení eŽádanky

eŽádanka je vystavována jako neadresná. Po jejím vytvoření je uložena do centrálního úložiště, elektronicky podepsána a opatřena časovým razítkem. Pacient obdrží identifikátor, například QR kód nebo číselný kód, který mu umožní žádanku uplatnit u vybraného poskytovatele.

Příjemce žádanky má možnost ji přijmout nebo odmítnout, například z kapacitních důvodů. Přijetím je žádanka přiřazena konkrétnímu poskytovateli a po provedení vyšetření je označena jako vyřízená. Indikující lékař je následně informován o tom, že péče byla provedena.

Pro přechodné období se počítá i s tiskem papírové žádanky, aby pacient nebyl omezen v případě, že vybraný poskytovatel ještě elektronickou formu nepodporuje.

Praktická ukázka webového rozhraní eŽádanky

Součástí webináře byla také praktická ukázka webového rozhraní eŽádanky, kterou představila Eva Vidová. Rozhraní bude dostupné prostřednictvím Národního portálu elektronického zdravotnictví (NP EZ) a slouží jako alternativa pro poskytovatele, kteří zatím nebudou mít eŽádanky integrovány do svého ambulantního informačního systému.

V rámci demonstrace bylo ukázáno, jak probíhá základní proces vystavení eŽádanky. Lékař se do systému přihlásí pomocí jednotné identity, například bankovní identity, vyhledá pacienta a zvolí typ žádanky a její prioritu. Následně doplní potřebné údaje o vyšetření, včetně klinické otázky, diagnózy a dalších relevantních informací o pacientovi. K žádance je možné připojit také elektronické přílohy, například ambulantní nález. Po kontrole souhrnu je žádanka odeslána do centrálního systému.

Ukázán byl také postup na straně příjemce žádanky. Poskytovatel požadované péče vyhledá žádanku pomocí identifikátoru, který pacient obdržel, a může ji zobrazit a posoudit. Přijetí žádanky je dobrovolné a závisí na kapacitních či technických možnostech pracoviště. Po provedení vyšetření je žádanka označena jako vyřízená a výsledky lze uložit do dočasného úložiště. Příjemce zároveň určuje, zda k výsledkům získá přístup i indikující lékař a pacient. O dokončení vyšetření je žadatel automaticky informován.

Zavedení eŽádanek představuje významný krok v digitalizaci českého zdravotnictví. Přestože si vyžádá změnu zavedených postupů, jeho hlavní přínos spočívá ve sdílené, ověřitelné a dostupné informaci, která podporuje kontinuitu péče a lepší přehled v systému. Úspěch celého řešení bude záviset především na tom, jak dobře se podaří propojit technické možnosti s reálnými potřebami zdravotnické praxe.

#elektronizace #digitalizace #zdravotnictví #standardizace #interoperabilita #nemocnice #ambulance #primarnipece #specialista #kvalita #udržitelnost #pacient #EZkarta #PetrFoltyn #NCEZ #eŽádanky #MichalOpatřil #ZorjanJojko #SdruženíAmbulantníchSpecialistů