EZKarta: digitální přehled zdravotních informací pro občany

Digitalizace českého zdravotnictví se postupně posouvá od jednotlivých elektronických služeb k jejich praktickému využívání občany. Jedním z nástrojů, který v tomto směru hraje klíčovou roli, je EZKarta – mobilní aplikace určená pro pacienty, která umožňuje přístup k vybraným zdravotním informacím a službám elektronického zdravotnictví. Webinář Národního centra elektronického zdravotnictví se zaměřil na její současnou podobu, plánovanou novou verzi a další rozvoj. 

Webinář měl především vysvětlující a praktický charakter. Nabídl přehled funkcí EZKarty, ukázal její budoucí podobu a otevřeně pojmenoval i limity, se kterými je třeba v této fázi vývoje počítat. 

Webinář moderoval Jan Šlajs. 

Hlavním řečníkem byl Jakub Kubát, spoluautor EZKarty, který představil její vývoj, současný stav i plánované změny. 

https://www.youtube.com/watch?v=jBm6tf4Zopo

EZKarta jako nástroj pro občany 

Jakub Kubát v úvodu připomněl vznik EZKarty jako transformace aplikace Tečka, která byla široce rozšířena během pandemie covidu-19. Právě díky této historii má EZKarta dnes vysokou penetraci – aplikace je nainstalována přibližně na čtyřech milionech mobilních zařízení, z toho zhruba 600 tisíc uživatelů ji aktivně využívá. 

EZKarta je koncipována jako nástroj pro občany a pacienty, nikoli jako pracovní aplikace pro zdravotníky. Jejím cílem je soustředit zdravotní informace na jednom místě, nahradit část papírové dokumentace a umožnit pacientům lepší přehled o vlastním zdravotním stavu. 

Současné funkce a jejich limity 

V aktuální verzi EZKarty jsou dostupné zejména informace o očkování, preventivních prohlídkách a screeningových vyšetřeních. Uživatelé si mohou ověřit, na jaké preventivní programy mají nárok a kdy je absolvovali. 

Zaznělo také vysvětlení, proč jsou některá data v současné verzi zobrazována se zpožděním. EZKarta dnes čerpá informace z dat zdravotních pojišťoven, která jsou do systému předávána s několikaměsíční prodlevou. Tento stav je dán legislativním nastavením a není technickým omezením aplikace samotné. 

Nová verze EZKarty a plánované rozšíření 

Hlavním tématem webináře byla připravovaná nová verze EZKarty, jejíž spuštění je plánováno na přelom února a března 2026. Nová verze přinese nejen změnu vzhledu aplikace, ale především rozšíření jejích funkcí. 

Postupně by se měly objevit například elektronické lékařské posudky, vybrané typy eŽádanek, kalendář zdravotních událostí, zdravotní zásilky s výsledky vyšetření nebo výpisy ze zdravotnické dokumentace. Zachovány zůstanou také stávající funkce týkající se očkování, preventivních prohlídek a screeningů. 

Součástí webináře byla i vizuální ukázka nové podoby EZKarty. Jakub Kubát na obrazovce představil jednotlivé obrazovky aplikace, strukturu menu a způsob, jakým budou nové funkcionality v nové verzi uspořádány. Ukázka přiblížila, jak má EZKarta fungovat z pohledu běžného uživatele a jaké informace v ní bude možné postupně najít. 

Bezpečnost, přístup k datům a role Portálu eZdraví 

Přístup k EZKartě je založen na bezpečném ověření identity prostřednictvím nástrojů Národní identitní autority, například bankovní identity. Uživatel má přístup pouze ke svým údajům, údajům svých dětí a k datům osob, které mu k tomu udělily oprávnění. 

Zaznělo, že EZKarta umožní uživatelům kontrolu nad tím, kdo k jejich datům přistupuje, a postupně nabídne i přehled o těchto přístupech. Správa oprávnění a mandátů probíhá prostřednictvím Portálu eZdraví, který slouží jako centrální rozhraní pro správu souhlasů ve službách elektronického zdravotnictví. 

Integrace poskytovatelů a realistická očekávání 

Důležitým tématem byla také integrace EZKarty s informačními systémy poskytovatelů zdravotní péče. Nové funkce aplikace jsou závislé na připravenosti těchto systémů a jejich schopnosti předávat data do centrální infrastruktury elektronického zdravotnictví. 

Zaznělo, že zavádění nových služeb bude postupné a v počáteční fázi nebude pokrytí stoprocentní. Přechodné období je v tomto ohledu nevyhnutelné a je třeba s ním počítat. EZKarta má postupně růst spolu s tím, jak budou jednotliví poskytovatelé své systémy napojovat. 

Zpětná vazba a další vývoj 

Zpětná vazba od uživatelů hraje při rozvoji EZKarty významnou roli. Podněty jsou sbírány prostřednictvím odborných akcí, konferencí i zákaznické linky 1221. Jakub Kubát zdůraznil, že řada současných i plánovaných funkcí vznikla právě na základě těchto podnětů a že další rozvoj EZKarty bude pokračovat i nadále. 

Závěr 

Webinář ukázal EZKartu jako postupně se rozvíjející nástroj elektronického zdravotnictví, který má ambici zjednodušit přístup občanů k jejich zdravotním informacím. Nejde o hotový produkt, ale o dlouhodobý projekt, jehož přínos poroste s rozšiřováním funkcí, zapojením poskytovatelů a aktivním využíváním ze strany uživatelů. 

EZKarta má do budoucna pomoci omezit papírovou administrativu, zvýšit informovanost pacientů a přispět k efektivnějšímu fungování celého systému zdravotní péče. 

Zkušenosti z prvních týdnů provozu ukazují, že eŽádanky a Elektronické lékařské posudky se stávají součástí každodenní praxe. Další úpravy vycházejí z konkrétních technických zkušeností a zpětné vazby zdravotníků. Hlavním kritériem zůstává srozumitelnost systému, jednoduchost práce a zachování plynulosti péče o pacienty. Přehledné informace k nástrojům elektronického zdravotnictví, aktuální metodické materiály, návody, odpovědi na časté dotazy i záznamy webinářů jsou k dispozici na stránce digitalizovanezdravi.cz.

Praktické informace pro zdravotníky

Pokud budete mít dotazy, můžete využít: Informační linku 1221, která je k dispozici v pracovní dny od 8 do 19 hod. nebo využijte e-mail: CSEZ@mzd.gov.cz

Návody k použití jednotlivých služeb elektronického zdravotnictví naleznete ZDE.

Standardy elektronické zdravotnické dokumentace jsou postupně zveřejňovány prostřednictvím Věstníku Ministerstva zdravotnictví a na webových stránkách NCEZ.

#elektronizace #digitalizace #zdravotnictví #standardizace #interoperabilita #nemocnice #ambulance #primarnipece #praktickylekar #kvalita #udržitelnost #pacient #elektronickazdravotnickadokumentace #nemocnice #poskytovatelpéče #EZkarta #NCEZ #MichalOpatřil #JanPřáda #JitkaVojtová #MiroslavŠimek #EvaVidová